Última actualización
11 de febrero de 2026
Responsable
Soluciones Virtuales en la Red, S.L.
Contacto
legal@ledo.netEn Resumen
- Solo recopilamos los datos estrictamente necesarios.
- Nunca vendemos datos personales.
- Procesamos datos bajo bases legales del RGPD.
- Puede ejercer sus derechos en cualquier momento.
1. Responsable del Tratamiento
Soluciones Virtuales en la Red S.L. (operando como Ledo) es el responsable del tratamiento de sus datos personales bajo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica española 3/2018 (LOPDGDD).
- Razón Social: Soluciones Virtuales en la Red, S.L.
- NIF (CIF): B85627750
- Dirección: Av/ Monforte de Lemos, 79, 28029, Madrid, España
- Fecha de Constitución: 03/02/2009
- Email: legal@ledo.net
2. Qué Datos Personales Recopilamos
A) Datos de Contacto
Nombre, correo electrónico laboral, nombre de la empresa, cargo y el contenido de sus mensajes cuando se comunica con nosotros.
B) Datos de Negocio
Información del proyecto, restricciones y requisitos compartidos voluntariamente durante el descubrimiento.
C) Datos Técnicos
Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo y eventos analíticos anónimos.
3. Bases Legales para el Procesamiento (RGPD Art. 6)
| Propósito | Base Legal |
|---|---|
| Responder consultas | Consentimiento (Art. 6.1.a) |
| Ejecución del contrato | Contrato (Art. 6.1.b) |
| Cumplimiento legal (Fiscal/Admin) | Obligación Legal (Art. 6.1.c) |
| Mejorar servicios y Seguridad | Interés Legítimo (Art. 6.1.f) |
Responder consultas
Consentimiento (Art. 6.1.a)
Ejecución del contrato
Contrato (Art. 6.1.b)
Cumplimiento legal (Fiscal/Admin)
Obligación Legal (Art. 6.1.c)
Mejorar servicios y Seguridad
Interés Legítimo (Art. 6.1.f)
Procesamos sus datos principalmente porque nos lo solicitó (Consentimiento) o porque estamos trabajando juntos (Contrato). También conservamos datos para cumplir con las leyes fiscales (Obligación Legal) y asegurar nuestro sitio (Interés Legítimo).
4. Cómo Usamos Sus Datos
- Para responder a sus solicitudes de contacto y consultas.
- Para gestionar relaciones con clientes y proyectos en curso.
- Para entregar servicios y entregables contratados.
- Para mejorar la experiencia y seguridad del sitio web.
No vendemos sus datos personales.
5. Retención de Datos
- Formularios de contacto: Se conservan hasta 12 meses si no se formaliza una relación comercial.
- Datos contractuales: Se conservan durante la vigencia del contrato más el período de retención legal para responsabilidades (típicamente 5 años).
- Facturas: Se conservan según lo requerido por la ley fiscal española (hasta 10 años).
6. Compartición de Datos y Procesadores
Podemos utilizar procesadores externos de confianza para operar nuestros servicios (alojamiento, correo electrónico, análisis). Todos los procesadores están sujetos a Acuerdos de Procesamiento de Datos (DPA) compatibles con el RGPD.
No se comparten datos con fines de reventa publicitaria.
7. Transferencias Internacionales
Si un proveedor se encuentra fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), las transferencias están protegidas a través de decisiones de adecuación (como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.) y/o Cláusulas Contractuales Estándar (SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
8. Sus Derechos
Cómo ejercerlos: Envíe un email a legal@ledo.net con su solicitud. Responderemos dentro del plazo legal (1 mes).
También tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si cree que se han vulnerado sus derechos.
9. Medidas de Seguridad
- HTTPS: Todo el tráfico está cifrado en tránsito.
- Control de Acceso: Acceso estricto con privilegios mínimos para el personal interno.
- Minimización de Datos: Solo recopilamos lo que necesitamos.
- Alojamiento Seguro: Infraestructura protegida por cortafuegos estándar del sector.
10. Cookies y Rastreo
Utilizamos cookies esenciales para que el sitio funcione. Podemos utilizar cookies de análisis anónimas para mejorar nuestro contenido. Para más detalles sobre qué usamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o requisitos legales. La fecha de 'Última actualización' en la parte superior de esta página siempre reflejará la última versión.
Privacidad desde el Diseño
Construimos productos digitales con privacidad desde el diseño y por defecto — minimizando la recopilación de datos y alineando la gobernanza con la confianza del usuario.